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Versandinformationen
Versandkosten: Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 69 €; für Bestellungen unter 69 € fallen Versandkosten in Höhe von 9,90 € an.
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen nach Eingang zu versenden. In der Hochsaison oder bei hohem Bestellaufkommen kann die Bearbeitungszeit jedoch etwas länger dauern. Wir bitten um Ihr Verständnis. Die schnellstmögliche Lieferung Ihrer Bestellung hat für uns höchste Priorität!
Bitte beachten Sie: Bestellungen werden nur an Werktagen (Montag bis Freitag) bearbeitet.
Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt 7–20 Tage.
Bestellstatus
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihr Paket von unserem Logistikzentrum bis zu Ihrer Haustür verfolgen.
Registrierte Kunden können die Sendungsnummer auch im Bereich „Bestellhistorie“ ihres Kundenkontos einsehen.
Hinweis: Keine Sorge, falls die Sendungsverfolgungsinformationen nicht sofort angezeigt werden! Manchmal kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis der Sendungsverfolgungsstatus angezeigt wird, nachdem der Logistikdienstleister das Paket gescannt hat.
Lieferzeit
Das voraussichtliche Lieferdatum wird Ihnen im Bestellprozess angezeigt. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Ihrem Standort variieren können.
Wichtige Informationen
Sollte Ihr Paket nicht vor dem voraussichtlichen Lieferdatum eintreffen, können Sie den aktuellen Bestellstatus in Ihrem Kundenkonto einsehen. Bei Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter.
Hinweis: Leider können wir nicht in alle Länder liefern. Liegt Ihr Standort außerhalb unseres Liefergebiets, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Zusätzliche Informationen
Alle angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen. Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen, die durch unvorhergesehene Faktoren wie Wetterbedingungen, Probleme beim Logistikdienstleister, Eingabefehler des Kunden oder Feiertage verursacht werden.
Bei Fragen zu Ihrem Kundenkonto oder wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter: help@zz-customerservice.info